CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

Công ty TNHH TM& Dịch Vụ Máy Tính Hưng Việt xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin cậy và sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến tại website G-NET.VN Chúng tôi cam kết hoạt động thương mại điện tử (TMĐT) tuân thủ theo đúng Pháp luật của Nhà nước và vì quyền lợi của người tiêu dùng. Để đảm bảo quyền lợi, Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ những chính sách bán hàng dưới đây:

– Chính sách bảo mật thông tin
– Chính sách vận chuyển, giao nhận hàng hóa
– Chính sách kiểm hàng
– Chính sách Đổi – Trả hàng hóa
– Chính sách Bảo hành sản phẩm
– Chính sách thanh toán

Lưu ý: Chúng tôi sẽ liên tục cập nhật các chính sách bán hàng đảm bảo phù hợp với Pháp luật của nhà nước, người tiêu dùng, phù hợp hoạt động TMĐT của G-NET.VN. Do vậy, rất mong Quý khách thường xuyên theo dõi đến các chính sách của chúng tôi.

Chính sách sử lý khiếu nại

Nếu quý trong quá trình sử dụng dịnh vụ quý khách có vấn đề cần khiếu nại chúng tôi sẽ:

– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.

– Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.

– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.